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L'AGENCE MARQUETIS CALL

Expérience relation client

Notre objectif : améliorer la rentabilité de votre entreprise, développer votre chiffre d’affaires, optimiser la relation avec vos clients. De la conquête jusqu’à la fidélisation, chaque point de contact devient créateur de valeur et source de business.

Acquisition - Fidélisation

Prise de rdv

Détection de leads

Qualification de bases de données

Télévente

Gestion de fichiers – ciblage

Relances évènements

Enrichissement connaissance client

Réactivation de clients

Service Client

Traitement des demandes

Gestion d’appels entrants

Gestion des commandes

Rétention – fidélisation

Gestion des réclamations


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