Entreprises,
augmentez l’expérience client
Découvrez nos autres solutions connectées à vos besoins
Insourcer
les process métiers
Entreprises,
augmentez l’expérience client
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Insourcer
les process métiers
Orchestrer
vos prestations
de services
insourcées
Votre entreprise fait face à des défis d’organisation et de ressources humaines ? Nos équipes sur site vous apportent la souplesse, la réactivité, l’expertise de vos métiers et secteurs. Greffée sur votre système d’information, cette organisation dédiée prend en charge l’ensemble de vos activités clients : de l’administration des ventes jusqu’à la vente de vos produits et services. Elle orchestre les talents, le pilotage et un suivi régulier de chaque prestation menée.
Comment déléguer votre ADV sans externaliser vos flux de données ?
Confiez-la à nos équipes expertes implantées dans vos services. Elles créent des processus ad hoc, les exécutent et les optimisent sur la durée.
Comment vous recentrer efficacement sur votre cœur de métier ?
Déléguez vos tâches à plus faible valeur ajoutée
à nos équipes sur site. Notre prestation est taillée
sur mesure, vite déployée et immédiatement opérationnelle.
Comment gérer et résoudre
une situation de crise ?
En la confiant à des managers experts du domaine intégrés dans votre organisation pour faire face efficacement à n’importe quelle situation.
Vos activités logistiques sont fluctuantes ? Vos traitements de commandes s’allongent ?
Nous déployons des équipes sur place et ajustons leur effectif selon vos flux de commandes. Votre activité logistique est en permanence idéalement dimensionnée.
Qui vérifie la qualité des data importées dans votre CRM ?
Déployées dans votre entreprise, nos équipes veillent sur l’intégrité et la bonne intégration de vos données clients – prospects dans votre CRM.
Besoin de piloter efficacement votre performance ?
Nos experts data analysent vos données en continu et vous livrent de précieuses informations pour agir vite en consolidant des dashboards sur mesure.
Comment gérer votre activité de service clients sans gérer les hommes ?
Implantés sur vos sites, nos spécialistes pilotent votre service clients au contact de vos équipes internes et directement sur vos systèmes d’information.
Besoin de stimuler rapidement vos ventes à distance ?
En quelques jours, nous mobilisons une équipe de télévente, la formons à vos offres, puis la déployons dans vos services au contact de votre direction commerciale.
Entreprises,
augmentez l’expérience client
UNE ENTREPRISE
DATA CONFIDENT
Marquetis Call s’engage pour le respect et la protection des données personnelles.
L’entreprise a obtenu le label Privacy Protection-Pact. Par ce biais, elle acquiert une légitimité renforcée en matière de respect et sécurisation des données personnelles et affirme sa volonté d’être reconnue comme une organisation data confident.
